Política de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2025

1. Información General

Sylquithena Soluciones Financieras S.L. (en adelante, "Sylquithena", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.Sylquithena.es.

2. Responsable del Tratamiento

Identidad: Sylquithena Soluciones Financieras S.L.
CIF: B87654321
Dirección: Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 91 234 5678
Correo electrónico: [email protected]

3. Información que Recopilamos

3.1 Información proporcionada directamente

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la empresa (si aplica)
• Mensajes y consultas enviadas a través de nuestros formularios

3.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Información sobre cookies (ver nuestra Política de Cookies)

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar los servicios financieros solicitados
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con normativas aplicables

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información.

7. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna otra forma sus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

8. Derechos del Usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Limitar el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [email protected]

9. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y mantenidos en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental. Si se encuentra fuera de España y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos a España y los procesamos allí.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Sylquithena Soluciones Financieras S.L.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 91 234 5678
Dirección: Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España

14. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es